智能化弱电系统包括:综合布线、计算机网络与服务器系统、闭路电视监控、入侵报警系统、电子巡更系统、一卡通系统、有线电视系统、数字电视系统、数字化多媒体教室系统、多功能厅、大报告厅智能会议及扩声系统、校园公共广播及背景音乐系统、UPS系统、教育多媒体系统、机房工程、管网、机房环境动力监控系统、LED大屏显示及多媒体触摸查询系统。
弱电智能化项目维保
结合客户的实际需求,协助客户协助建立弱电系统日常管理制度。
建立系统维护文档,包括弱电系统拓扑结构图、弱电系统点位分布图、弱电系统核心设备的具体配置调试说明等。
建立权限管理系统,根据与用户协商,对弱电系统使用者进行分组,并根据不同分组确定不同的权限,用户可以根据权限实现不同管理。
结合客户需求对弱电系统进行升级,对弱电系统设备配置和运行情况进行优化,彻底解决弱电系统运行的不稳定现象。
日常维护
测试与巡检
定期对弱电系统巡检,对重点设备进行全面测试,处理故障隐患
数据存储备份服务
客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘
安全服务
安全补丁升级,安全预警,密码管理,数据备份,网络安全
故障问题排除
弱电系统软硬件设备的日常维护及现场故障排除
设备安装调试
为采购的弱电系统产品提供安装调试服务及协调工作
优惠采购和维修服务
对用户的弱电系统采购和维修需求,选择合适的产品和厂家;提供合理的价格供用户选择,采购权属于用户
设备清洁保养
对弱电系统设备定期进行除尘清洁
培训服务
根据与用户具体需求,制定培训方案
咨询服务
对客户弱电系统建设提供全面的方案咨询和实施过程监督
弱电维保注意事项
1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派工程师及时到达现场。
(1) 维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时提交解决方案。
(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在2小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
(3)系统或设备修复后必须由报修人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向运维经理报告,由运维经理签字确认后,方可进行维修或更换。若为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后向运维经理报告,更换后的损坏件应交由弱电负责人查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。
4、制定详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交相关人员签字。
5、维保人员切实加强现场管理,确保安全生产,避免检修中发生人身、设备及第三者事故。
6、维保人员严格禁止对相关信息进行查询、下载,不得泄露数据秘密。
弱电维保服务为什么选择我们?
1、节约开支
选择我们的弱电维保服务,可以减少您的弱电系统维保开支,并获取及时全面的支持服务;
2、经验丰富
我们建立了独有的故障防范策略,包括制定详细的系统档案、维护记录,无故障期的巡检,并结合阶段性故障分析,进行系统优化整理,消除大量的故障隐患,作到防范于未然;
3、服务稳定
我们为您提供专人对口的服务和内部的人员后备机制,确保服务的持续和稳定;;
4、技术全面
您面临的弱电系统子系统门类繁多,技术发展迅速,更新快,依靠个人的技术力量,很难完成弱电系统的全面规划和技术支持。我们在各个技术层面,均设有专门的技术小组,以团队的力量,为您提供强有力的技术保障;
我们除了提供弱电维保服务外,还提供弱电方案设计、弱电施工服务。
把您的弱电弱电系统项目的需求告诉我们,我们将在1个工作日内通过电话或电子邮件回复您。如急需帮助,请致电400-622-6769